昨天看到有球友求助，被银保骗了。 花几分钟把自己知道保险猫腻码出来，希望熟悉保险业的深喉可以出来扫盲一下。

首先，保险是有犹豫期的。这个犹豫期是从拿到合同开始，10天。银保的我记得是15天。电子保单是从你读保单文件开始（收到保单）。在这个犹豫期内退保除了给几页纸的工本费是不需要其它费用的。但退保口头申请没有用，需要书面填具。要退保就别找代理人了，直接去保险公司最合适，坐等。否则被拖过时限就麻烦了。

其次，买保险要“买活不买死”，大家买保险，多数是希望有病的时候有药医，而不是死了有钱陪，对吧？除了买重大疾病险外还可以买几份意外险，后者便宜很多，但涵盖的范围不比前者少多少。生命价值险就是“买死”，人没死是拿不到什么钱的。

再次，分红型的保险是不具备投资价值的。因为本身收益率就很低，而且你交的钱，其中很大部分是计入保障费用，而不是计入投资部分。即使在上期有收益了，保险公司也不会主动将收益给你，而是会在收益支付方式上做手脚。其支付有滚存到期支付，还有捆绑客户银行账号即时支付。通俗的说：到期了一起给你，或你给个账号按年给你。存在保险公司的收益简直就没有利息，所以有买了分红型的亲赶紧去保险公司变更一下红利支付方式吧，记得带上原始保单、投保人身份证、经办人身份证、委托书。

此外还有，保险签署时，最底下都有出现纠纷时首选对象是仲裁还是诉讼。我个人认为是诉讼效果好。我曾经就此问题请教过盈科的几位朋友。他们说一般来说保险公司比较容易打赢官司，但司法实践的结果是：只要原告的起诉书规范、起诉理由别太离谱且原告确实有经济上的需要，法官就是判保险公司陪。理由是维护社会安定，节约司法资源。

所以我的保险都是在诉讼上打钩。这几年打过两次官司，一次是闲置的房屋被盗、一次是车险，两次都是递交起诉书小两个月才受理。

另外，保险代理人和保险公司是两回事，保险公司通常会维护符合条款规定的客户利益，以留住客户。而代理人为了保住佣金百般耍赖。

所以要解决保险纠纷时最好的办法是一屁股做到保险公司前台去，遇到领导模样的人就问一声是不是领导，这事何时处理。但是记得不要越界耍泼，你是合理来访的客户，保险公司没有办法拒你于门外。我的几个朋友有类似的经验，虽然是下策，但是奏效（保险公司的北京分公司前台或保险公司总部的投诉中心）。这两段非常主观，如没有参照价值请略过。